本篇文章給大家談?wù)勊忝鹈尚艈?,以及名字算命免費(fèi)算命的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
在網(wǎng)上有這樣的段子,人們一般如何安慰自己?答案是:老年人靠保健品,年輕人靠卜卦算命。
出品|NBS新品略 作者|吳文武
農(nóng)歷春節(jié)前,很多人會(huì)關(guān)注新一年的流年運(yùn)勢,特別是有一些年輕人會(huì)忍不住給自己算上一卦。
而央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》最新報(bào)道了一期「起底“算命”亂象」的市場觀察,再次引起了廣泛關(guān)注和網(wǎng)絡(luò)熱議。
萬萬沒想到,都已經(jīng)2022年了,互聯(lián)網(wǎng)算命居然還在瘋狂地“收割”年輕人,而且這門暴利生意仍在持續(xù)。
01 央視起底“算命”亂象還是那些熟悉的內(nèi)容和套路。
央視記者花費(fèi)19.9元,到一家打著心理咨詢旗號(hào)的占卜館預(yù)測事業(yè)運(yùn)勢。
占卜師說,記者事業(yè)中可能會(huì)有扎心的事情,有一定的計(jì)劃,有一定的想法,上升空間很大。
可當(dāng)記者表示,自己剛剛經(jīng)歷裁員,正在進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)時(shí)。占卜師立刻迎合稱,記者財(cái)源不定。
后續(xù)不用想,就知道占卜師會(huì)說什么內(nèi)容了。
占卜師的話術(shù)可能有很多,但套路卻是萬變不離其宗。有一些年輕人熱衷的互聯(lián)網(wǎng)算命的套路也是如出一轍。
比如,一份1500字左右的流年運(yùn)勢要價(jià)588元,有很多年輕人會(huì)爭先搶后地下單。
如何才能改變運(yùn)勢呢?占卜師往往會(huì)推薦五花八門的方式,其中常見的套路就是買一件“轉(zhuǎn)運(yùn)好物”。
這些“轉(zhuǎn)運(yùn)好物”的特點(diǎn)是價(jià)格昂貴,比如一串“愿望手鏈”的售價(jià)598元,一串“事業(yè)手鏈”的價(jià)格為888元……不少人在經(jīng)過占卜師的“推薦”下,最后還是會(huì)忍不住購買。
很顯然,占卜館,特別是網(wǎng)絡(luò)算命已經(jīng)是一門好生意,而且還是一門暴利生意。有賣家在網(wǎng)上直言“轉(zhuǎn)運(yùn)首飾”的利潤率可達(dá)80%。
02 年輕人有多相信互聯(lián)網(wǎng)算命?不是說現(xiàn)在的年輕人都相信一句話,叫:“我命由我不由天”嗎?怎么年輕人也開始“迷信”了?
在這屆年輕人群體中流行一句口頭禪:“大事問八字,小事問塔羅,無事問星座”。
除了傳統(tǒng)的測名字、看面相、看手相,每年測一下流年運(yùn)勢之外,現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)算命玩出了很多新花樣。
比如,最近兩年火出圈的塔羅占卜、魔法蠟燭,還有星座星盤,就算是“中醫(yī)結(jié)合”,也是一種樂趣。
年輕人喜歡算什么?有七成年輕人在算命卜卦的時(shí)候,最關(guān)心的領(lǐng)域是:工作、愛情、婚姻、事業(yè)發(fā)展等等。
八字算命、星座羅盤和塔羅牌占卜位列最受年輕人歡迎的前3名。
互聯(lián)網(wǎng)算命在年輕人群體中有多受關(guān)注?
比如一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)算命、測星座的話題在短視頻平臺(tái)的播放量能達(dá)到2.8億次。“塔羅牌占卜”話題瀏覽量在2021年2月居然超過了20億次。
有一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,30歲以下的年輕人,有62%參與過,以星座羅盤或者塔羅占卜等形式的算命。
從數(shù)據(jù)上來看,20歲至29歲的90后是互聯(lián)網(wǎng)算命的主力軍,不僅是塔羅牌,還是星座,以及八字,還是算命,一并兼收。
然而,年輕人看待算命問題時(shí),持有一個(gè)很典型的自我矛盾心理。
網(wǎng)易數(shù)讀在2021年3月發(fā)布的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)算命調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有64.1%的受訪者既參加過算命,但又勸誡過長輩。還有35.64%的人既參與過星座羅盤塔羅牌,又勸誡過長輩。
整體來看,這屆年輕人對(duì)算命的心態(tài)是:封建迷信不可信,但不影響我算上一卦。
在NBS新品略看來,不少年輕人會(huì)算命,本質(zhì)上是一種心理壓力的釋放,或是尋求一種心理安慰,更可以被視為是一種心理游戲。
換個(gè)角度來看,互聯(lián)網(wǎng)算命在年輕人看來,就是一種生活愛好或者是流行文化,具有很強(qiáng)的社交互動(dòng)及體驗(yàn)屬性。
03 互聯(lián)網(wǎng)算命竟是一個(gè)千億市場?年輕人無處排解煩惱和憂愁,通過算命或者占星卜卦來排解,需求很明確。
很多所謂的占卜師早就盯上了年輕人,更是一些人靠此“一夜暴富”。
而且互聯(lián)網(wǎng)算命早已形成了一套業(yè)務(wù)服務(wù)體系和商業(yè)模式。
第一是,入門基礎(chǔ)服務(wù)。
比如網(wǎng)絡(luò)卜卦,有的免費(fèi),一般來說占卦一次費(fèi)用從十幾元到幾百元不等。
很多年輕人也是抱著試一試的態(tài)度去嘗試,更多的是出于好奇心理。
基礎(chǔ)服務(wù)提供的只是一些基本信息,或者是簡短的流年運(yùn)勢小短文,大多具有誘導(dǎo)性。
第二是,深度套餐。
如果用戶對(duì)基本服務(wù)不滿意,要了解更有深度,更全面的信息,就會(huì)推出不同樣的套餐,比如來一個(gè)1499元的套餐吧。
第三是,延伸服務(wù)及業(yè)務(wù)。
更進(jìn)階的業(yè)務(wù)就包括提供培訓(xùn)課程,星座漫畫,轉(zhuǎn)運(yùn)飾品,以及動(dòng)畫等文娛產(chǎn)品。
比如有一些所謂的占卜大V培訓(xùn)課程一節(jié)課收費(fèi)居然達(dá)到8000元,轉(zhuǎn)運(yùn)首飾是最常見的商業(yè)變現(xiàn)手段。
互聯(lián)網(wǎng)算命市場有多大?
曾有一項(xiàng)調(diào)查顯示,在中國每四個(gè)人當(dāng)中,就有一個(gè)人“非常相信”或者是“有點(diǎn)相信”算命。
還有一家市場研究機(jī)構(gòu)曾做過一次預(yù)測,中國有14億人口,16歲到50歲的目標(biāo)用戶,約占45%,其中付費(fèi)用戶占16%,他們的年均占卜算命最低消費(fèi)1000元。這樣算下來,互聯(lián)網(wǎng)算命合計(jì)下來是一個(gè)1000億元的大市場。
互聯(lián)網(wǎng)算命的興起也養(yǎng)活了不少所謂的占卜師。
有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)占卜師一個(gè)小時(shí)的收入約為500元左右。早在2018年最火的算命主播收費(fèi)居然高達(dá)23.3元/分鐘。測測星座APP的創(chuàng)始人任永亮曾透露,該平臺(tái)上最頂級(jí)的“咨詢師”年收入接近200萬元。
互聯(lián)網(wǎng)算命是近幾年互聯(lián)網(wǎng)市場的一條熱門賽道,備受社會(huì)資本機(jī)構(gòu)追捧。
從2015年至今,互聯(lián)網(wǎng)算命賽道融資事件一直不斷。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2020年之前,一共有31家公司獲得過融資。
比如上述的測測星座從2013年成立至少獲得了3220萬元的融資,在2017年獲得了百合網(wǎng)的投資,而且在2021年2月,還獲得了騰訊的戰(zhàn)略投資。
04 互聯(lián)網(wǎng)算命背后有哪些更值得關(guān)注的問題?從過去傳統(tǒng)的街角邊的算命小地?cái)?,到PC傳統(tǒng)時(shí)代的算命網(wǎng)站,到后來各類算命卜卦APP出現(xiàn),如今更是進(jìn)入了短視頻和直播的時(shí)代。
不少人,特別是一些年輕人會(huì)出于好奇或者嘗試的心態(tài)去進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)算命、占卜等,特別是在短視頻的助推下,讓互聯(lián)網(wǎng)算命再次站在風(fēng)口浪尖。
有需求,就會(huì)有市場,這是市場規(guī)律,也不可能完全讓互聯(lián)網(wǎng)算命徹底消失。
所以在NBS新品略看來,我們可以用辯證及一分為二的眼光去看待互聯(lián)網(wǎng)算命,但更重要的是,我們應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)算命流行背后有哪些更值得關(guān)注的問題。
第一,行業(yè)屬性界定的問題。
當(dāng)算命、卜卦遇上了互聯(lián)網(wǎng),無論是傳統(tǒng)的算命網(wǎng)站,還是如今的互聯(lián)網(wǎng)算命APP或者是小程序,很明顯是運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)工具去開展業(yè)務(wù),是“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用領(lǐng)域之一。
這些經(jīng)營機(jī)構(gòu)或從業(yè)人員看來,就是換一種稱呼,比如以心理咨詢的名義去提供服務(wù),所以很有必要研究對(duì)其行業(yè)屬性的明確及界定。
第二,職業(yè)范圍界定的問題。
互聯(lián)網(wǎng)算命催生了不少“算命師”,可這些卜卦師們往往不愿意稱自己是算命師,而是:算命咨詢師。
算命咨詢師不能明確定義為是一個(gè)職業(yè),但是各大平臺(tái)應(yīng)該從服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)角度,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范管理。
第三,平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范問題。
目前市場上出現(xiàn)了形式多樣的互聯(lián)網(wǎng)算命、占卜、看面相等各類平臺(tái)及APP,平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營問題自然是重中之重。
平臺(tái)如何規(guī)范運(yùn)營,最重要的還是要看平臺(tái)運(yùn)營機(jī)構(gòu)是否自律。
第四,行業(yè)規(guī)范監(jiān)管問題。
目前互聯(lián)網(wǎng)算命提供所謂的服務(wù)或者是銷售的“轉(zhuǎn)運(yùn)”商品,從表面上看,較為小眾,影響面也不大。
然而互聯(lián)網(wǎng)算命市場一直魚龍混雜,亂象叢生,很多都是打著算命、占卜的口號(hào)做生意,但顯然需要有個(gè)度。
一直以來,市場上也曝光了多起披著互聯(lián)網(wǎng)算命的外衣進(jìn)行非法詐騙等案件,所以行業(yè)必須嚴(yán)格規(guī)范管理,一旦觸碰法律紅線,一定要嚴(yán)懲不貸。
互聯(lián)網(wǎng)算命注定不是一個(gè)陽光的行業(yè),只是年輕人在追求和購買心理安慰而已。
無論如何,NBS新品略還是建議大家相信科學(xué),偶爾玩玩可以,千萬別迷信,更不能沉迷。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)算命,你怎么看?有給自己算過一卦么?
來源:法治日報(bào)——法制網(wǎng)
□ 法治日報(bào)全媒體記者 韓丹東
□ 實(shí)習(xí)生 王奇
“鼻準(zhǔn)豐隆隱秀、山根直貫印堂,其相理十分優(yōu)秀……主個(gè)性寬宏慈善、吃苦耐勞,中年事業(yè)有成。作為面相的‘中岳’,鼻子有怎樣的骨相,容貌便會(huì)具備怎樣的氣質(zhì),尤其這種天然的骨相美更經(jīng)得起打量,如今走紅稱得上是天道酬勤。”
在一些明星和大V的微博評(píng)論里,經(jīng)常能看到有評(píng)論者對(duì)明星或大V的面相或事業(yè)的點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)開評(píng)論者的個(gè)人主頁,則顯示“八字,生肖,掌紋,面相都能看,事業(yè),姻緣,財(cái)運(yùn),健康全能算”。借助明星和大V的人氣將流量導(dǎo)引至自己的主頁,成為網(wǎng)絡(luò)占卜者慣用的手法。
當(dāng)前,許多年輕人熱衷網(wǎng)絡(luò)占卜,不管是傳統(tǒng)的八字、手相,還是新興的塔羅牌、占星術(shù),越來越多的人開始從“玄學(xué)”中尋找人生方向?!斗ㄖ稳請?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),所謂網(wǎng)絡(luò)上的“大師”可能并不關(guān)心“緣主”的前途,只關(guān)心“緣主”的錢包。
網(wǎng)絡(luò)占卜搭上網(wǎng)絡(luò)快車
年輕群體成為主流客戶
當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)占卜的熱度有多高?在B站上,“近期的考試能不能過”“Ta想和你在一起嗎”“你的四月運(yùn)勢”等占卜視頻層出不窮,其中不少播放量達(dá)“百萬+”,彈幕刷滿了“領(lǐng)取好運(yùn)”。而在微博平臺(tái)上,“塔羅牌占卜”話題的閱讀量多達(dá)幾十億,討論量幾百萬。
在電商平臺(tái)輸入“算命”“看相”“占卜”等字樣,也會(huì)彈出諸多服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)內(nèi)容包括婚姻、姻緣、事業(yè)、健康、財(cái)運(yùn)、子女、學(xué)業(yè)、起名等,不一而足,價(jià)格則從10元到1000元不等。
除了常見的星座、塔羅牌、八字算命等,近年來還興起了AI算命,只需將生辰八字、面容手相等信息輸入,就能自動(dòng)分析,替人“指點(diǎn)迷津”。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧分析稱,越來越多的年輕人對(duì)占星術(shù)、塔羅牌等網(wǎng)絡(luò)占卜深信不疑,主要原因是年輕人工作壓力大,對(duì)未來的不確定性加大,需要找到解壓的空間,而網(wǎng)絡(luò)占卜具有心理暗示的功能,能讓人在一定時(shí)期內(nèi)從現(xiàn)實(shí)生活中獲得某種解脫。
鄭寧說,占卜存在“幸存者偏差”,算準(zhǔn)時(shí)會(huì)被無限放大,算不準(zhǔn)時(shí)則被人們忽視或找借口搪塞。
北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示,網(wǎng)絡(luò)占卜或者是線下占卜算卦,以及看面相星座等行為都屬于封建迷信。但因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中有一定的生存土壤和群眾基礎(chǔ),所以現(xiàn)在國家主要還是以宣傳教育為主,沒有明確的法律來禁止。
網(wǎng)絡(luò)占卜騙局越來越多
套路背后滋生多種犯罪
隨著網(wǎng)絡(luò)占卜越來越火爆,隱藏其后的騙局也越來越多。
“經(jīng)過之前的一些動(dòng)蕩,你整體上的運(yùn)勢會(huì)逐步上升,事業(yè)上會(huì)迎來新的起點(diǎn)和進(jìn)步,不過這并不代表你不需要勤奮和努力,不僅如此,你還應(yīng)該保持更好的心態(tài),你先不要想自己該得到什么樣的成功,不要顧慮太多,要盡力去做好現(xiàn)在的每一件事,不久后,你將很容易得到貴人賞識(shí)?!边@是一位所謂網(wǎng)絡(luò)占卜大師在《法治日報(bào)》記者提供了一些虛假身份信息后,分析得出的綜合運(yùn)勢。
記者隨后又通過微博頁面顯示的二維碼信息添加了一位名叫“鴻易先生”的大師,在向其提供了性別、年齡以及清晰的掌心照片后,大師簡略地進(jìn)行了分析,并建議記者將聊天截圖和二維碼海報(bào)朋友圈進(jìn)行宣傳,之后可以幫忙分析個(gè)人的整體綜合運(yùn)勢及注意事項(xiàng)。
一天后,記者得到了大師的詳細(xì)解析,同時(shí)收到了大師發(fā)來的微信收款碼,并稱:“手相看的是命理,而并非定數(shù),希望我的解析,在生活上能對(duì)你有所幫助,如果覺得我說得準(zhǔn)的話,可以添加一些香火錢,這個(gè)是隨心隨緣的,那么若要供奉香火,請掃統(tǒng)一的功德碼,之后告知我一下,我會(huì)在明日為你和你的家人上山燒香祈福,保佑你們一生幸福安康?!?/p>
記者注意到,在大師的微信收款單上顯示,575人已支付。
2019年以來,安徽寧國、重慶兩江、江蘇鹽城等地警方相繼打掉多個(gè)網(wǎng)絡(luò)算命詐騙團(tuán)伙。安徽寧國警方曾通報(bào),某明星離異等社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)算命詐騙團(tuán)伙通過微博賬號(hào)來點(diǎn)評(píng)當(dāng)事明星的面相、運(yùn)勢,點(diǎn)出所謂的原因,以吸引粉絲關(guān)注,同時(shí)組織同伙跟帖。一旦有粉絲咨詢,微博組的嫌疑人會(huì)馬上推送給微信組的同伙,最終利用微信冒充“大師”指點(diǎn)迷津、做法事等手段詐騙錢財(cái)。
據(jù)了解,所謂的“大師”一般都非常善于抓住人們的心理與痛點(diǎn),利用話術(shù)騙取信任。而他們的話術(shù)則十分模棱兩可,類似于心理學(xué)上的“巴納姆效應(yīng)”(指越是含糊不清的、籠統(tǒng)的描述,人就越覺得特別準(zhǔn),容易對(duì)號(hào)入座)。
網(wǎng)絡(luò)占卜的套路并不止這些。據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)占卜已經(jīng)滋生出網(wǎng)絡(luò)傳銷、網(wǎng)絡(luò)欺詐等違法行為。
網(wǎng)絡(luò)占卜門檻較低,投入成本幾乎為零,關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)占卜”的微博號(hào)、公眾號(hào)隨處可見,部分經(jīng)營者為提高營銷效率,鼓勵(lì)青年為其充當(dāng)下線,只需繳納幾百元代理費(fèi),就可以成為一級(jí)代理、二級(jí)代理、三級(jí)代理,不同層級(jí)的代理轉(zhuǎn)介客戶,獲取相應(yīng)的返點(diǎn)傭金,并常常在微博、朋友圈中展示各級(jí)代理獲得的虛假高額報(bào)酬。這種依靠拉人頭獲取利潤的營銷方式與傳銷極為接近,涉嫌觸及法律紅線,應(yīng)及時(shí)予以遏制,防止網(wǎng)絡(luò)占卜成為新型傳銷。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)占卜還滋生網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。網(wǎng)絡(luò)占卜多以轉(zhuǎn)介形式為主,經(jīng)營者通過設(shè)置營銷人員,為其尋找潛在客戶,通過專業(yè)話術(shù)套取當(dāng)事人基本信息,比如年齡、婚姻狀況、工作情況等,并轉(zhuǎn)達(dá)給經(jīng)營者,經(jīng)營者在獲取相關(guān)信息后,以虛假占卜的方式陳述當(dāng)事人基本信息,得到當(dāng)事人信任,再要求當(dāng)事人以購買“開光符”“轉(zhuǎn)運(yùn)符”等衍生產(chǎn)品,騙取當(dāng)事人錢財(cái)。
此外,還出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)占卜之名組建非法網(wǎng)絡(luò)組織。隨著網(wǎng)絡(luò)占卜日益火爆,信奉者逐漸增多,經(jīng)營者通過QQ群、微信群建立非法網(wǎng)絡(luò)組織,將信奉者匯聚一處,不斷對(duì)其進(jìn)行洗腦和言論控制,不僅占卜個(gè)人工作、事業(yè)發(fā)展,甚至對(duì)某些行業(yè)走向、政策法規(guī)等妄下斷言,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間秩序造成擾亂。
政府部門應(yīng)當(dāng)依法監(jiān)管
引導(dǎo)人們樹立正確三觀
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)占卜可能引發(fā)的違法犯罪行為,趙占領(lǐng)表示,以網(wǎng)絡(luò)占卜為名從事一些違法甚至犯罪行為,可以追究刑事責(zé)任。比如說,以網(wǎng)絡(luò)占卜為名發(fā)展下線代理,每一級(jí)都可以從下一級(jí)加入的會(huì)員費(fèi)或者其他的費(fèi)用中,抽取一定的提成和傭金,就屬于傳銷的性質(zhì)。這種傳銷行為違反了《禁止傳銷條例》的規(guī)定,另外組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷的行為,也涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。
趙占領(lǐng)說,以網(wǎng)絡(luò)占卜為名進(jìn)行詐騙的,只要其達(dá)到刑法所規(guī)定的詐騙罪的立案標(biāo)準(zhǔn),就構(gòu)成刑事犯罪,可以追究刑事責(zé)任。
鄭寧也表示,以網(wǎng)絡(luò)占卜為名進(jìn)行的傳銷行為、詐騙行為和非法網(wǎng)絡(luò)組織行為,分別違反《禁止傳銷條例》,民法典、刑法和《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》。這些行為,可能要承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任甚至刑事責(zé)任。
“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)占卜,目前還沒有明確的法律的禁止性規(guī)定,但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)占卜的傳播范圍廣,影響面大,而且可能會(huì)對(duì)青少年用戶產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)占卜行為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行依法監(jiān)管??梢灾贫ㄏ嚓P(guān)的具體規(guī)定,或者修改現(xiàn)有的一些法規(guī)。比如說,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》里面可以增加一條,禁止傳播網(wǎng)絡(luò)占卜相關(guān)的信息。還有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取相關(guān)的技術(shù)和管理措施,對(duì)平臺(tái)上存在的一些網(wǎng)絡(luò)占卜信息進(jìn)行治理?!壁w占領(lǐng)說。
鄭寧建議:“首先,要采取多部門聯(lián)合執(zhí)法,形成合力。網(wǎng)絡(luò)占卜涉及多機(jī)關(guān)職權(quán),應(yīng)由各部門共同開展執(zhí)法行動(dòng),公安部門打擊相關(guān)違法犯罪,民政部門打擊非法社會(huì)組織,網(wǎng)信部門打擊非法網(wǎng)絡(luò)信息,市場監(jiān)管部門打擊非法傳銷等。其次,要加強(qiáng)對(duì)公眾的教育,倡導(dǎo)科學(xué)精神,注重心理疏導(dǎo),提供專業(yè)心理咨詢,幫助人們樹立正確的三觀。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任,對(duì)違法行為進(jìn)行查處,及時(shí)報(bào)告。同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)公眾投訴舉報(bào)?!?/p>